Capter l’adresse email opt-in de ses visiteurs : 3 méthodes qui ont fait leur preuve

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | 6 commentaires

Outre diverses opérations de jeu-concours parfois coûteuses et longues à mettre en place, il existe des moyens simples de collecter des adresses e-mail à moindre coût et de façon efficace. Au-delà de la simple proposition d’abonnement newsletter via un encart, voici différentes techniques originales :

1) Pop-up de sortie

Il s’agit d’une fenêtre qui s’ouvre quand le visiteur clique sur un lien de la page d’accueil -et donc qu’il en sort- et qui se positionne sous la fenêtre principal du navigateur. Voici un exemple qui propose l’abonnement à la newsletter. Sous le prétexte du remerciement de la visite, on propose à l’internaute de rester en contact avec le site via sa newsletter et en prime, on met en avant la participation à un tirage de sort. Voici ni plus ni moins un abonnement newsletter incentivé !

>> Lire la suite

L’enrichissement de base de données email : un marché en plein essor

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | Ajouter un commentaire !

Je constate depuis quelques temps que les offres d’enrichissement de base de données postales en email sont de plus en plus présentes sur le marché. A l’origine de ce concept, on trouve Directinet avec son offre “Email Appending” qui propose de retrouver les adresses email de vos clients ou prospects à partir de leurs adresses postales à l’aide de bases de données gigantesques qui contiennent ces informations. >> Lire la suite

3 points clés pour faire exploser le taux d’ouverture de vos emailings

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | Ajouter un commentaire !

Voici la question à 1 000 000 de $ dans le petit monde de l’email marketing  : Comment faire pour obtenir de bons taux d’ouverture ? Avec le temps, je commence à savoir ce qui fait qu’un objet va ouvrir ou non. J’ai déjà abordé la question des objets dans cet article : 5 conseils pour écrire des objets efficaces en email marketing. Ici je vais aborder plus largement l’ensemble des caractéristiques permettant d’optimiser le taux d’ouverture des emailings.

Selon les derniers chiffres du baromètre emailing d’Experian CheetahMail, le taux moyen d’ouvreurs tous secteurs confondus était de de 18,96% au premier semestre 2008. Un taux assez facilement atteignable si vous vous débrouillez bien. Je vais vous démontrer comment on peut atteindre 50 à 70% de taux d’ouvreurs. Mais pour réussir, il ne suffit pas d’écrire un objet efficace, voici la formule magique : >> Lire la suite

Bonne pratique email marketing : savoir accueillir des prospects pour les convertir (vite) en clients

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | 3 commentaires

Je vous parlais il y a quelque temps de l’importance d’une bonne stratégie collecte. En effet, si vos prospects sont vraiment opt-in (ils ont explicitement souhaité s’abonner à votre liste) c’est qu’ils s’attendent à recevoir des messages de votre part. C’est là toute la force de l’email marketing, issu du désormais fameux marketing de permission. Vos destinataires sont d’accord pour que vous les sollicitiez alors il faut les satisfaire et vite, car les internautes sont très volatiles !

Un vrai programme d’accueil prospects se matérialise par une série d’email envoyés juste après la confirmation de l’abonnement. Ce type de programme présente deux avantages majeurs : >> Lire la suite

Le premier “vrai” emailing vidéo !

Publié par Guillaume dans : Innovation | 4 commentaires

Vous avez sûrement déjà etendu parler de video mail. Plusieurs sociétés proposent ce format qui consiste en un email composé d’une très brève animation (image GIF animée) qui mène vers une landing page avec la vraie vidéo. Cette méthode est la seule proposée et il y a une raison. Elle permet de contourner les contraites techniques en email marketing car il est impossible d’embarquer une vidéo en format flash ou autre qui fonctionnerait sur tous les webmails et logiciels de messagerie. Mais la technologie évolue !

>> Lire la suite

Grandes tendances et chiffres sur l’email marketing aux USA

Publié par Guillaume dans : Etudes & Chiffres | Ajouter un commentaire !

MailerMailer (société américaine éditrice d’un outil de gestion de campagnes) a publié une rapport en novembre 2008 (disponible en téléchargement gratuit) à propos des dernières grandes tendances de l’email marketing. Plus de 350 millions d’emails dans 21 secteurs différents ont été analysés pendant le premier semestre 2008. Le marché américain est plus mature que le marché européen donc ces données sont représentatives de grandes tendances actuelles et à venir chez nous.

>> Lire la suite

Panier d’achat et email marketing : un duo de choc pour optimiser la transformation d’un site e-commerce

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | Ajouter un commentaire !

Je ne le dirais jamais assez, l’email marketing est la solution idéale pour optimiser la transformation et utiliser les signaux clients depuis un site e-commerce.

Vous avez forcément déjà rempli un panier sur un site marchand sans pour autant finaliser votre commande. Et si vous étiez identifié avec votre compte client sur le site, le marchand a reçu un signal client ! >> Lire la suite

La chasse à l’opt-in

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | Ajouter un commentaire !

Le JDNet publie une tribune intéressante de Sabine Marechal (société L’agitateur e-Media) au titre accrocheur : Chasse à l’opt-in : la grande arnaque. >> Lire la suite

La CNIL veut épingler les mauvais élèves en France

Publié par Guillaume dans : Cadre juridique | Ajouter un commentaire !

Dans le cadre de son partenariat avec l’association SIGNAL SPAM, la CNIL a lancé en septembre 2008 une série de contrôles auprès d’entreprises dont les courriers électroniques de prospection ont été signalés par les internautes comme « spams ».

Soucieux de coopérer dans le cadre de la lutte contre le “spam”, la CNIL et SIGNAL SPAM ont signé un partenariat aux termes duquel la Commission est rendue destinataire, chaque mois, de la liste des entreprises les plus signalées par les internautes qui s’estiment victimes de « spam » de leur part.

>> Lire la suite

Quels sont les webmails et les logiciels de messagerie les plus utilisés en France ? Première étude menée sur une population B2C représentative

Publié par Guillaume dans : Etudes & Chiffres | 6 commentaires

Voici une problématique d’importance dans le monde de l’email marketing. Les contraintes techniques nous obligent à faire en sorte que les emailings s’affichent correctement dans la plupart de ces “terminaux” (appelons les ainsi) qu’ils s’agissent de webmails ou de logiciels de messageries.

Savoir quels terminaux sont les plus utilisés permet d’optimiser ses envois, aussi bien sur le contenu que sur les paramètres de délivrabilité.

Découvrez la première étude représentative sur la répartition de l’utilisation des webmails et logiciels de messagerie en France !

>> Lire la suite