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Grandes tendances et chiffres sur l’email marketing aux USA

Publié par Guillaume dans : Etudes & Chiffres , rétrolien

MailerMailer (société américaine éditrice d’un outil de gestion de campagnes) a publié une rapport en novembre 2008 (disponible en téléchargement gratuit) à propos des dernières grandes tendances de l’email marketing. Plus de 350 millions d’emails dans 21 secteurs différents ont été analysés pendant le premier semestre 2008. Le marché américain est plus mature que le marché européen donc ces données sont représentatives de grandes tendances actuelles et à venir chez nous.

Voici les principaux enseignements du rapport :

  • Taux d’ouverture : toujours et encore en baisse à 13,20% en moyenne :
  • Taux de clics : suit la tendance du taux d’ouverture, en baisse à 2,73% :
  • Objets : plus l’objet est court, meilleur est le taux d’ouverture et le taux de clics :
  • Liens : plus le nombre de liens est important, plus le taux de clic augmente :
  • Jours d’envoi : on a tout entendu sur les jours d’envois. Une tendance en France se dessine autour du mardi et du jeudi. Aux USA, MailerMailer constate que les meilleurs jours d’ouvertures sont les dimanche et les lundi. Je vous recommande de tester au moins une fois une campagne le week-end, cela réserve parfois de bonnes surprises.
  • Personnalisation : Avec les messages personnalisés, il est dit qu’on obtient de meilleurs taux de clic mais de moins bon taux d’ouvertures. Une tendance qui résulte du nombre croissant de messages aux objets personnalisés et ainsi une attitude des internautes qu’on devrait vite retrouver chez nous (lassitude face à cette pratique)

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