Le blog de Guillaume Fleureau, consultant expert en email marketing. Tous les conseils pour réussir son email marketing.

Avez-vous des adresses emails @wanadoo.fr dans vos bases ?

Si c’est le cas, vous pourriez être intéressé de savoir (si ce n’est pas déjà le cas) que cette extension va peu à peu mourrir. En effet, Wanadoo devenu Orange encourage ses clients historiques a changer leur vieux @wanadoo.fr contre le @orange.fr. Ceci a une conséquence non négligeable. Car ces anciennes adresses emails dans vos bases ne sont plus valables, elles seront mis en quarantaine pour “utilisateur inconnu”. Alors que vos destinataires ne sont pas désabonnés, vous allez tout de même les perdre !

Si votre outil de gestion de campagnes permet de visualiser les emails en quarantaine, isolez les @wanadoo.fr et transformez-les en @orange.fr. Vous récupérerez ainsi une bonne partie de vos abonnés ! Attention toutefois à ne prendre que les quarantaines, les emails @wanadoo.fr existent encore jusqu’à ce qu’Orange décide un jour de tous les transférer.