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nov 30
Fidélisez vos clients grâce à l’email marketing !

Publié par Guillaume dans : Conseils Email Marketing | 6 commentaires

Le canal Internet permet d’acquérir de nouveaux clients grâce à de nombreux leviers : achat de mots clés, affiliation, référencement naturel…et bien sûr l’email marketing. Cependant, une fois ces clients acquis, il faut les fidéliser ! Et là, les possibilités sur le web sont limitées, c’est principalement via l’email marketing que l’on va pouvoir vendre plus de produits à ces clients déjà conquis. Les entreprises savent bien qu’il est beaucoup plus rentable de développer la fidélisation plutôt que de chercher toujours à acquérir de nouveaux clients. Pourquoi ? Parce que plus votre client achète chez vous, plus son coût d’acquisition initial baisse !

Regardez ce petit schéma illustrant mon propos :

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nov 01
eCircle nous livre les meilleures astuces pour rédiger les objets de vos campagnes

Publié par Guillaume dans : Lumière sur... | Ajouter un commentaire !

Vous le savez, eCircle a publié il y a peu un livre blanc entièrement consacré à l’email marketing, avec toutes les meilleures astuces et bonnes pratiques sur le sujet. Parmi les conseils délivrés dans ce whitepaper, il y a une partie dédiée à l’objet et à son optimisation. Le choix de l’objet d’un emailing est toujours le fruit d’ une réflexion délicate. Plusieurs paramètres sont à prendre compte. Du choix de l’objet dépend souvent le succès ou l’échec d’une campagne d’emailing.

Voici les points qui sont développés dans le livre :

  • Des recommandations sur la longueur de l’objet
  • Pourquoi il faut miser sur votre marque ou votre nom d’entreprise
  • Comment “appeler l’action”
  • Présenter les avantages de votre offre dans l’objet
  • Soyez honnête dans l’objet sur le contenu de votre message
  • Comment personnaliser l’objet
  • Les mots à éviter dans l’objet

Le livre est agrémenté de chiffres, de références et d’illustrations. On apprend notamment que 69% des lecteurs décident de cliquer sur Spam ou Courrier Indésirable en fonction du contenu de l‘objet (Source: Email Sender and Provider Coalition 2007). Alors qu’attendez-vous pour parfaire vos connaissances sur l’email marketing ? Ce livre est facile d’accès, concis et agréable à lire. Il devrait être dans les mains de toutes les personnes qui souhaitent améliorer leurs performances en email marketing. Si c’est votre cas, je vous le conseille vivement.

Téléchargez le livre blanc maintenant , c’est gratuit !